Condiciones de renta

Requisitos para rentar un auto con Hertz en México

  • La edad mínima para rentar un auto de Hertz México es de 18 años. Se aplicará un cargo adicional a conductores jóvenes de entre 18 y 24 años.

  • Las tarifas están sujetas a cargos aeroportuarios en oficinas de aeropuertos y a cargos de locación en oficinas de ciudad.

  • Identificación oficial (Credencial de elector INE o Pasaporte para ciudadanos mexicanos) y pasaporte o cédula pasaporte para extranjeros

  • Licencia de conducir vigente

    • El cliente registrado como conductor deberá presentar una licencia de conducir emitida por el país de residencia.

    • La licencia deberá ser expedida por la misma entidad federativa que la identificación oficial.

  • Hertz México se reserva el derecho de alquilar un vehículo si no se cumplen algunos de nuestros requisitos de alquiler.

    • El cliente tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Es su derecho solicitar la corrección de información personal si está desactualizada, es inexacta o incompleta; que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no se está utilizando adecuadamente; y a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos. Sin embargo, es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales, usted debe considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que solicitó, o la conclusión de su relación con AVASA.

    • Tarjeta de crédito o débito bancaria a nombre del titular de la renta. Esto debe presentarse para comenzar el alquiler. Los métodos de pago aceptados son: American Express, Visa y Mastercard. Hertz México se reserva el derecho de aceptar o rechazar ciertas tarjetas de crédito bancarias que se encuentren en mal estado o sean ilegibles.

  • Hertz México se reserva el derecho de alquilar un vehículo si no se cumplen algunos de nuestros requisitos de alquiler.

Métodos de pago aceptados por Hertz México

Por su seguridad, no aceptamos dinero en efectivo. Aceptamos tarjetas de crédito y débito como forma de pago (en el caso de tarjetas de débito se solicitará un monto adicional como deposito en garantía, además tendrá identificación y licencia de la misma entidad federativa).

Hertz México acepta American Express, Visa y Mastercard como tarjetas de crédito y débito tanto para reservaciones prepagadas como para pago mostrador y deposito en garantía de renta.

El monto de la garantía de alquiler se descuenta del límite de la tarjeta de crédito, no de la tarifa. Al final del arrendamiento, deduciremos una cantidad igual a la tarifa de alquiler de esta preautorización y luego procederemos a liberar la cantidad restante. El nivel de protección o cobertura que elija para su automóvil Hertz México determina el nivel de preautorización de su crédito.

Al recibir el vehículo, Hertz México liberará el cargo realizado a su tarjeta; el tiempo en el que podrá disponer de sus recursos, dependerá del banco emisor de la tarjeta, siempre que el vehículo Hertz México sea devuelto en las mismas condiciones mecánicas, estéticas y funcionales, así como accesorios, herramientas, con el que se entregan al cliente como, placa, llaves, tarjetas de circulación o repuestos.

Tenemos una gama variada de protecciones que ponemos a tu disposición, para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades. Su elección determinará el monto de la preautorización de la tarjeta y su nivel de responsabilidad por los autos de alquiler de Hertz México.

Tabla de Retenciones*

ClaseMarca y modelo de vehículoLDWCDWCDW2Sin coberturas
B6FIAT MOBI - MG 3 – CHEVROLET AVEO HATCHBACK$0$2,000$3,000$17,000
C6RENAULT KWID - CHEVROLET AVEO MANUAL$0$2,000$3,000$17,000
CCHEVROLET AVEO AUT - DODGE ATTITUDE - MITSUBISHI MIRAGE AUT$0$2,000$3,000$20,000
D - D6CHEVROLET ONIX - RENAULT LOGAN$0$2,000$3,000$20,000
FCHEVROLET CAVALIER - NISSAN VERSA - VW VIRTUS - KIA K3$0$5,000$7,000$25,000
GMG MG5 - NISSAN SENTRA – VW JETTA$0$5,000$7,000$35,000
G4MINI COPPERNo aplica$15,000$30,000$50,000
LDODGE JOURNEY 5 PAX - RENAULT KOLEOS - VW TAOS - NISSAN XTRAIL 5 PAX - RENEGADE - COMPASS$0$5,000$7,000$40,000
L4 - L5MG RX8 - FORESTER SUBARU - TONALE ALFA ROMEONo aplica$15,000$30,000$50,000
P4BRZ SUBARU - BMWNo aplica$15,000$30,000$50,000
QJEEP WRANGLER - JEEP SAHARA - JEEP GLADIATORNo aplica$15,000$30,000$50,000
Q2 - Q4 - Q6RENAULT STEPWAY - CHEVROLET TRACKER - RENAULT DUSTER – RENAULT CAPTUR$0$5,000$7,000$40,000
RPEUGEOT RIFTER$0$7,000$10,000$45,000
T2MITSUBISHI XPANDER$0$5,000$7,000$38,000
TCHEVROLET CAPTIVA - NISSAN XTRAIL 7 PAX - JOURNEY 7PAX$0$5,000$7,000$40,000
T5 - T6 - T7SUBURBAN - JEEP GRAND CHEROKEE – MG RX8 – MITSUBISHI MONTERO - ESCALADE - WAGONEER - GRAND WAGONEER - YUKONNo aplica$15,000$30,000$50,000
V4MUSTANGNo aplica$17,000$32,000$55,000
Y - Y4L200 - RAM (TODA PICK UP)No aplica$5,000$7,000$40,000
M4NISSAN URVAN$0$7,000$10,000$45,000
LDWSe retendrá de la tarjeta presentada por el cliente el monto total a pagar + el valor de 3 días de renta adicionales
CDWSe retendrá de la tarjeta presentada por el cliente el monto total a pagar + el valor de 2 días de renta adicionales + el monto que indica la tabla, de acuerdo con cada categoría
CDW2

Las cantidades mostradas están expresadas en moneda mexicana (MXN). Se aplicará una conversión de divisas de acuerdo con la tasa de cambio actual.